Customer stories
Hoe Drost Letselschade Hun CRM Optimaliseerde met Magic Promis
Drost Letselschade is een toonaangevend bureau gespecialiseerd in letselschadezaken. Om hun cliënten optimaal bij te staan, is een efficiënt en overzichtelijk dossierbeheer essentieel. Van urenregistratie en facturatie tot geautomatiseerde dossierverwerking, Drost Letselschade zocht een complete CRM-/ERP-oplossing die perfect aansloot op hun werkwijze en behoefte aan maatwerk.
Uitdagingen van Drost Letselschade
Drost Letselschade werkte aanvankelijk met een deurwaarderspakket, omdat zij ook een incassobureau en algemene rechtspraktijk runden. Toen zij zich volledig gingen specialiseren in letselschade, bleek dit pakket niet meer te voldoen aan hun specifieke wensen met onder andere uitgebreide workflow.
Er was behoefte aan een flexibel CRM-/ERP-pakket dat zich kon aanpassen aan de unieke processen van een letselschadebureau. Hierbinnen zag Drost graag geautomatiseerde dossierverwerking om de efficiëntie te verhogen en handmatige administratieve taken te verminderen. En nog twee belangrijke punten zijn de gebruiksvriendelijkheid en maatwerkopties, zodat het pakket eenvoudig kon worden aangepast aan hun werkwijze.
Oplossing met Magic Promis
Tijdens hun zoektocht naar een geschikt CRM-/ERP-pakket kwam Drost Letselschade via collega’s in de branche in contact met Magic Promis. Wat de doorslag gaf? Niet alleen de technische mogelijkheden van het pakket, maar ook de persoonlijke aanpak van Magic Software. “De klik met het implementatieteam van Promis was doorslaggevend. Zij luisterden naar onze behoeften, toonden inzicht in onze uitdagingen en boden precies wat wij nodig hadden.”, Aldus Yme Drost – NIVRE Register-Expert personenschade.
Wat maakte Magic Promis de juiste keuze?
- Volledig op maat instelbaar – Magic Promis bood de mogelijkheid om de inrichting van het pakket volledig aan te passen aan de specifieke workflow van Drost Letselschade.
- Gebruiksvriendelijke interface – Dankzij de intuïtieve werkomgeving konden medewerkers snel aan de slag met het systeem.
- Geautomatiseerde processen – Van brieven genereren tot termijnbewaking, veel taken werden volledig geautomatiseerd, wat de efficiëntie enorm verbeterde.
Resultaten
Met de implementatie van Magic Promis behaalde Drost Letselschade aanzienlijke verbeteringen in hun werkprocessen:
- Betere dossierverwerking – Alle dossiers worden nu centraal beheerd met slimme automatiseringen voor bewaking en opvolging.
- Tijdswinst & efficiëntie – Brieven, reiskosten en tijdregistraties worden automatisch verwerkt, waardoor administratieve taken drastisch zijn verminderd.
- Verbeterde klantbediening – Dankzij snellere afhandeling en nauwkeurige termijnbewaking kan Drost Letselschade cliënten nog beter ondersteunen.
- Maximale controle & flexibiliteit – Het pakket biedt uitgebreide workflow-opties, zodat het management van Drost goed kan bepalen hoe zij haar medewerkers wil laten ondersteunen door het systeem. Hiermee bereik je eveneens een eenduidige afhandeling van dossiers bij alle medewerkers van Drost.
Conclusie
Door te kiezen voor Magic Promis heeft Drost Letselschade een krachtige CRM-/ERP-oplossing die volledig aansluit op hun werkwijze. De samenwerking met Magic Software Benelux heeft niet alleen geleid tot efficiëntere werkprocessen, maar ook tot meer controle en flexibiliteit in hun dagelijkse praktijk.
Benieuwd hoe Magic Promis jouw organisatie kan helpen? Neem contact op voor een demo en ontdek de mogelijkheden!
Ontdek in 5 stappen hoe Magic Software jouw IT-processen eenvoudiger, sneller en slimmer maakt!
Welke bedrijfsprocessen gaan we vandaag automatiseren?
Magic XPI
Integreer al jouw bedrijfsapplicaties moeiteloos met Magic XPI en optimaliseer je processen voor maximale efficiëntie en productiviteit.
Magic XPA
Ontwikkel snel platformonafhankelijke bedrijfsapplicaties met Magic XPA en automatiseer je bedrijfsprocessen effectief.
Magic Managed Cloud Services
Transformeer jouw productie met FactoryEye: real-time inzichten en data-analyse voor slimme, data-gedreven beslissingen.
Magic Promis
Beheer al jouw dossiers efficiënt met Promis: dé oplossing voor effectief en overzichtelijk dossierbeheer.
Magic Trade
Optimaliseer uw handelsprocessen en verhoog jouw winstgevendheid met onze geavanceerde Trade-oplossingen.
Magic Maatwerk Software
Ontvang softwareoplossingen op maat die perfect aansluiten bij de unieke behoeften van jouw organisatie.
Meer dan 3000+ bedrijven wereldwijd vertrouwen al op Magic Software
- 40 jaar bewezen meesterschap in IT
- Betaalbaar door efficiëntie
- Wereldwijde expertise in meer dan 50 landen
De sectoren waar wij het verschil in maken
Manufacturing
Optimaliseer jouw productieprocessen met real-time data, automatisering en slimme integraties. Magic Software verbindt uw ERP, MES en IoT voor maximale efficiëntie en flexibiliteit.
Retail
Verbind jouw e-commerce, voorraad-beheer en klantdata met slimme automatisering. Magic Software zorgt voor efficiënte processen, real-time inzichten en een gepersonaliseerde klantervaring.
Consumer goods
Magic Software helpt fabrikanten en leveranciers van consumentengoederen met geautomatiseerde processen, naadloze integraties en real-time data voor optimale productdistributie en klantgerichte innovaties.
Health care
Verbeter patiëntenzorg en operationele efficiëntie met naadloze integratie van EPD’s, automatisering en veilige data-uitwisseling. Magic Software maakt zorgprocessen sneller, veiliger en efficiënter.
Finance
Automatiseer processen, integreer systemen en verbeter compliance met real-time data en veilige cloudoplossingen. Magic Software helpt financiële instellingen slimmer en schaalbaarder te werken.
Snellere integratie.
Data-intelligentie
Eén platform voor dynamische, grenzeloze connectiviteit. Met een codevrije, onderhoudsarme aanpak geïntegreerd.
Get started with Magic Software Benelux & Nordics
Wil je weten hoe Magic Software Benelux & Nordics jouw organisatie kan helpen om efficiënter te werken en digitale transformatie te versnellen? Neem contact met ons op voor een demo of vraag vrijblijvend advies aan van een van onze experts.
Let’s make IT simple.
Direct contact opnemen?
Peter Vos
CEO Magic Software Benelux & Nordics